Canva passou por instabilidade nesta quarta-feira (16)
O editor de imagens Canva apresentou problemas na manhã desta quarta-feira (16). De acordo com relatos em redes sociais e testes realizados pelo Canaltech, a plataforma passou a exibir erros ao abrir projetos. A falha aconteceu tanto na versão web quanto nos apps para Android e iOS.
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Parte dos relatos foi registrado no Downdetector, ferramenta colaborativa para indicar se um sistema saiu do ar ou não. O pico das notificações foi atingido por volta de 9h, sendo que os problemas mais notificados giravam em torno de três categorias: “Website”, “Conexão com servidor” e “Aplicativo móvel”.
Downdetector registra aumento de notificações sobre problemas no Canva (Imagem: Reprodução/Downdetector)
A instabilidade também foi notada em experimentos feitos pela reportagem ao acessar o site ou aplicativo do Canva. Em ambos os casos, um erro de “problema no sistema” foi emitido ao tentar editar qualquer imagem.
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Em redes sociais, como o X (ex-Twitter), usuários de diversos países relataram a instabilidade. Algumas publicações contam até com capturas de tela do erro 503 ao acessar o serviço, que informa quando há falhas no servidor.
Confira algumas publicações feitas na rede social de Elon Musk:
CANVA NÃO FAZ ISSO COMIGOOOO pic.twitter.com/aFKQUdoDvB
— M O S T A R D A☄️ (@leopardovibes) October 16, 2024
gente, o canva parou de funcionar por aí tb?
— cíntia tarotisa (@iamcintiax) October 16, 2024
canva caiu mane
— ely (@goodsintentions) October 16, 2024
Após o período de indisponibilidade, a plataforma voltou a funcionar normalmente por volta de 10h, segundo relatos ao CT. As notificações sobre a queda do serviço no Downdetector também diminuíram no mesmo horário.
O que diz o Canva?
Procurado pelo Canaltech, o Canva não se pronunciou sobre o caso até o momento da publicação. A matéria será atualizada em caso de resposta.
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Atualizado às 10h10 com informações sobre a normalização do serviço.
Leia a matéria no Canaltech.
